Όροι και Προϋποθέσεις
1. Εισαγωγή
1.1. Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις αποτελούν την νομική δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της «Tropos Technologies» και οποιουδήποτε επισκέπτη, χρήστη ή/και μέλους των ιστοσελίδων μας και της εφαρμογής «apla» (διαθέσιμες στα ονόματα χώρου https://www.tropos.ai, και https://www.getapla.com/). Η εφαρμογή «apla» είναι διαθέσιμη στο Google Play Store. Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις πριν την χρήση των ιστοσελίδων μας ή/και πριν από τη χρήση και εγγραφή σας στην εφαρμογή «apla» ή/και πριν την αγορά και χρήση οποιωνδήποτε τυχόν διαθέσιμων πακέτων συνδρομής. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις παρακαλούμε μην κάνετε χρήση των ιστοσελίδων μας ή/και μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της εφαρμογής «apla» ή/και μην εγγράφεστε ως μέλος ή/και μην αγοράζετε οποιοδήποτε τυχόν πακέτο συνδρομής που προσφέρεται μέσω των ιστοσελίδων μας.
1.2. Σε περίπτωση χρήσης των ιστοσελίδων μας ή/και χρήσης της εφαρμογής «apla» ή/και αγοράς οποιουδήποτε τυχόν πακέτου συνδρομής ή/και εγγραφής ως μέλους με την δημιουργία λογαριασμού, συμφωνείτε ότι αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, όπως αυτοί εκάστοτε ισχύουν κατά τη χρήση των ιστοσελίδων μας ή/και της εφαρμογής «apla» από εσάς. Σας ενημερώνουμε ότι έχουμε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξουμε ή να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Σε περίπτωση μελλοντικής προσθήκης, διαγραφής ή τροποποίησης των παρόντων όρων και προϋποθέσεων τεκμαίρεται ότι έχετε λάβει γνώση αυτών, καθώς θα είναι δημοσιευμένοι στις ιστοσελίδες μας ή/και στην εφαρμογή «apla», οπότε με την συνέχιση της χρήσης των ιστοσελίδων μας ή/και της εφαρμογής «apla» αποδέχεστε ρητά και ανεπιφύλακτα τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις ή/και τις προσθήκες επί αυτών. Στην περίπτωση που μας έχετε παράσχει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα σας ενημερώνουμε για οποιαδήποτε αλλαγή και τροποποίηση των παρόντων όρων για τη δική σας αποκλειστικά και μόνο διευκόλυνση. Ενόψει των ανωτέρω, σας συνιστούμε όπως εκτυπώσετε ένα αντίγραφο των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και να το διατηρήσετε στα αρχεία σας για τυχόν μελλοντική χρήση. Σε περίπτωση που διαφωνείτε με τους τροποποιημένους όρους και τις προϋποθέσεις ή οποιοδήποτε μέρος τους, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τους ιστοτόπους μας, την εφαρμογή “apla” και τις υπηρεσίες της Εταιρείας που προσφέρονται μέσω αυτών.
1.3. Η χρήση των ιστοσελίδων μας ή/και της εφαρμογής «apla» ή/και η εγγραφή σας ως μέλους σ’ αυτήν, προϋποθέτουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Ανήλικοι ή ανίκανα για δικαιοπραξία άτομα που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της εφαρμογής «apla» ή/και κάνουν χρήση των ιστοσελίδων της Εταιρείας ή/και εγγράφονται ως μέλη αυτής θεωρείται ότι έχουν την συγκατάθεση των γονέων τους ή του δικαστικού συμπαραστάτη τους.
1.4. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις πρέπει να εξετάζονται από κοινού με την Πολιτική Απορρήτου μας (δείτε εδώ) και την Πολιτική Cookies μας (δείτε εδώ), οι οποίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και περιγράφουν, η μεν πρώτη το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε και τα προστατεύουμε, η δε δεύτερη την πολιτική cookies που χρησιμοποιούμε κατά την πλοήγησή σας στις ιστοσελίδες μας ή/και στην εφαρμογή «apla». Σε περίπτωση αντίθεσης των παρόντων όρων και προϋποθέσεων με τις ανωτέρω πολιτικές, υπερισχύουν οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις.
2. Πληροφορίες για την Εταιρεία μας
2.1. Η ιδιωτική κεφαλαιουχική εταιρεία «Tropos Technologies Ι.Κ.Ε.» και το διακριτικό τίτλο «Tropos Technologies» με ΑΦΜ 802159485 της Δ.Ο.Υ. Δ’ Αθηνών και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 171160201000, η οποία εδρεύει στην Αθήνα, επί τους οδού Ζαλοκώστα αρ. 8, Τ.Κ. 10671 (καλούμενη για λόγους συντομίας ως η «Εταιρεία») αποτελεί μια εταιρεία που ασχολείται με την μηχανική βελτιστοποίησης στον κλάδο της εστίασης και του φαγητού και έχει ως σκοπό την ανάπτυξη και παροχή ψηφιακών λύσεων και εργαλείων, τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο. Στα πλαίσια των δραστηριοτήτων της, η Εταιρεία μας έχει αναπτύξει μια εφαρμογή που ονομάζεται “apla”, η οποία παρέχει ψηφιακές λύσεις στη διαχείριση και στην εφοδιαστική αλυσίδα του κλάδου των τροφίμων, της εστίασης, των καταλυμάτων και των προμηθευτών τους. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στο Google App Store και στο όνομα χώρου https://www.getapla.com/.
3. Ορισμοί
3.1. Επιχείρηση/-εις εστίασης σημαίνει οποιοδήποτε εστιατόριο, ταβέρνα, καφέ, μπαρ, ξενοδοχειακό κατάλυμα, ζαχαροπλαστείο, φούρνο και γενικότερα οποιαδήποτε επιχείρηση δραστηριοποιείται στο χώρο της εστίασης, των καταλυμάτων και του τουρισμού ή/και διαθέτει, παρασκευάζει, μαγειρεύει ή προσφέρει προϊόντα, φαγώσιμα ή πόσιμα.
3.2. "Προμηθευτής" σημαίνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που παρέχει αγαθά, συστατικά, υλικά ή υπηρεσίες στις επιχειρήσεις εστίασης. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, προμηθευτές ή πωλητές τροφίμων, ποτών, προμηθειών κουζίνας, υλικών συσκευασίας και άλλων αναλωσίμων ή εξοπλισμού που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία των Επιχειρήσεων εστίασης. Οι Προμηθευτές είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες πληρούν τις συμφωνημένες προδιαγραφές, τα πρότυπα ποιότητας και τις κανονιστικές απαιτήσεις.
3.3. Χρήστης ή Μέλος σημαίνει κάθε χρήστης ή μέλος των ιστοσελίδων της Εταιρείας ή/και της εφαρμογής «apla» (διαθέσιμες στα ονόματα χώρου https://www.tropos.ai, https://www.getapla.com/ και στο Google Play Store). Η έννοια του Χρήστη συμπεριλαμβάνει και την Επιχείρηση εστίασης, τον Προμηθευτή ή/και οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο χρησιμοποιεί την Εφαρμογή.
3.4. “Εφαρμογή” ή “Apla” σημαίνει η εφαρμογή «apla», που προσφέρεται μέσω της ιστοσελίδας https://www.getapla.com/ ή μέσω του Google App Store.
3.5. Πακέτο/-α συνδρομής σημαίνει οποιοδήποτε οικονομικό πακέτο συνδρομής που ενδεχομένως προσφέρεται από την Εταιρεία για την παροχή των υπηρεσιών της και την πρόσβαση στα ψηφιακά εργαλεία που παρέχει μέσω των ιστοσελίδων της και της εφαρμογής «apla», κατόπιν καταβολής αντιτίμου λόγω προμήθειας ή αγοράς είτε εφάπαξ είτε στα πλαίσια μηνιαίας ή ετήσιας συνδρομής, όπως αναλυτικά αναφέρονται στις ιστοσελίδες της Εταιρείας και ισχύουν κατά καιρούς και κατά περίπτωση.
3.6. Περιεχόμενο σημαίνει οποιοδήποτε περιεχόμενο ή στοιχείο των ιστοσελίδων μας ή/και της εφαρμογής «apla» που αποτελεί στοιχείο οποιασδήποτε μορφής διανοητικής ιδιοκτησίας.
3.7. Σε περίπτωση χρησιμοποίησης β’ πληθυντικού ή προσωπικών αντωνυμιών, όπως ενδεικτικά «εσείς» ή «σας», σημαίνει κατά περίπτωση ο Χρήστης ή το Μέλος.
3.8. Σε περίπτωση χρησιμοποίησης α’ πληθυντικού ή προσωπικών αντωνυμιών, όπως ενδεικτικά «εμείς» ή «μας», σημαίνει η Εταιρεία.
4. Εφαρμογή «apla»
4.1. Η Εταιρεία έχει αναπτύξει μια εφαρμογή SaaS, η οποία ονομάζεται «apla» και είναι διαθέσιμη στο ακόλουθο όνομα χώρου https://www.getapla.com/ ή στο Google Play Store. Η εφαρμογή αυτή αποτελεί μια ψηφιακή λύση στη διαχείριση και στην εφοδιαστική αλυσίδα του κλάδου των τροφίμων, της εστίασης, των καταλυμάτων και των προμηθευτών τους. Συνδέει τις Επιχειρήσεις εστίασης απευθείας με τους Προμηθευτές, επιτρέποντας απρόσκοπτες παραγγελίες, επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο και διαχείριση αποθεμάτων βάσει ενημερωμένων αποφάσεων. Συγκεκριμένα, η Εφαρμογή επιτρέπει στις Επιχειρήσεις εστίασης να περιηγούνται σε μια μεγάλη βαση Προμηθευτών και να επικοινωνούν μ’ αυτούς για την τοποθέτηση παραγγελιών για τρόφιμα και/ή άλλα αγαθά που προσφέρονται από αυτούς τους Προμηθευτές.
4.2. Ο Προμηθευτής παρέχει πληροφορίες για τα προϊόντα και τις πιθανές υπηρεσίες του στην Εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των χαρακτηριστικών των προϊόντων, των αλλεργιογόνων και των τιμών. Εάν η Επιχείρηση Εστίασής σας ή οποιοσδήποτε Χρήστης χρειάζεται πληροφορίες σχετικά με αλλεργιογόνα, διαιτητικούς περιορισμούς ή οποιαδήποτε άλλη λεπτομέρεια προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον αντίστοιχο Προμηθευτή. O Προμηθευτής είναι υπεύθυνος για την παροχή ακριβών, ενημερωμένων και νομικά απαιτούμενων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένης της παροχής πληροφοριών για τις εφαρμοζόμενες τιμές και την ένδειξη της τιμής ανά μονάδα όπου απαιτείται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η πώληση και αγορά των προϊόντων και πιθανών υπηρεσιών του Προμηθευτή μπορεί να υπόκεινται σε πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις του Προμηθευτή κατά περίπτωση.
4.3. Η Εφαρμογή είναι διαθέσιμη μέσω του διαδικτύου και όλα τα δεδομένα και πληροφορίες βρίσκονται σε υπολογιστικό νέφος (cloud), γεγονός που εξασφαλίζει ευελιξία, διαθεσιμότητα, επεκτασιμότητα και προστασία κατά την διαχείριση και επεξεργασία τους.
4.4. Για την πρόσβαση στις υπηρεσίες, παροχές και πληροφορίες που προσφέρει η Εφαρμογή μπορεί να χρειαστεί να αγοράσετε κάποιο από τα τυχόν προσφερόμενα οικονομικά πακέτα συνδρομής που προσφέρονται κατά καιρούς στις ιστοσελίδες μας, αφού όμως πρώτα δημιουργήσετε λογαριασμό και εγγραφείτε ως Μέλος, σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στον όρο 5 κατωτέρω. Κατά καιρούς, μπορεί να προσφέρουμε την Εφαρμογή ή ορισμένες λειτουργίες της Εφαρμογής δωρεάν για συγκεκριμένες προσωρινές περιόδους. Η διάρκεια και οι προϋποθέσεις αυτών των περιόδων καθορίζονται κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και θα υπόκεινται σε αλλαγές με προηγούμενη ειδοποίησή μας. Κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων, όλοι οι όροι και οι προϋποθέσεις της κανονικής χρήσης της Εφαρμογής εξακολουθούν να ισχύουν, εκτός από την απαλλαγή από οποιεσδήποτε χρεώσεις που συνήθως επιβάλλονται.
5. Εγγραφή Μέλους και Διαγραφή Λογαριασμού
5.1. Η εγγραφή στην Εφαρμογή και η απόκτηση της ιδιότητας του Μέλους προαπαιτεί την αποδοχή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων. Επίσης, απαιτεί τη δημιουργία λογαριασμού Μέλους μέσω αυθεντικοποίησης Google ή Facebook.
5.2. Το εγγεγραμμένο Μέλος είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για την ασφαλή διατήρηση των πληροφοριών και προσωπικών στοιχείων του λογαριασμού του. Σε περίπτωση που η εγγραφή γίνει από φυσικό πρόσωπο για λογαριασμό νομικού προσώπου, το φυσικό πρόσωπο εγγυάται ότι έχει την απαιτούμενη άδεια τόσο για την δημιουργία του λογαριασμού Μέλους, όσο και για την εισαγωγή στοιχείων και πληροφοριών στην Εφαρμογή.
5.3. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να τερματίσει την εγγραφή σας, σε περίπτωση μη συμμόρφωσής σας με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και υπό την επιφύλαξη των σχετικών υποχρεώσεων της εφαρμοζόμενης κάθε φορά νομοθεσίας.
5.4. Το Μέλος μπορεί να διαγράψει αυτοβούλως το λογαριασμό του πατώντας το κουμπί “Διαγραφή” που βρίσκεται στην ενότητα Προφίλ. Η ενέργεια δεν είναι αναστρέψιμη. Εάν το Μέλος αλλάξει γνώμη μετά τη διαγραφή του, θα πρέπει να δημιουργήσει λογαριασμό εκ νέου.
6. Συνδρομές της εφαρμογής «apla»
6.1. Τα τρέχοντα οικονομικά πακέτα συνδρομής που προσφέρουμε είναι τα ακόλουθα και περιλαμβάνουν τα κάτωθι χαρακτηριστικά, ήτοι:
α) Standard
✅ Αναζήτηση Προμηθευτών και Προϊόντων
✅ Πληροφορίες Επικοινωνίας Προμηθευτών
✅ Διαχείριση Παραγγελιών
✅ Πρόσβαση σε Αναλυτικα Στοιχεία
✅ Επιλογή Κατηγοριών και Πλοήγηση Συστάσεων
(Σημείωση: Για προσωρινή περίοδο, αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν. Θα χρεωθούν προμήθειες όταν η τοποθέτηση παραγγελιών και οι δυνατότητες αγοράς γίνουν εφικτές ή αν σας προειδοποιήσαμε εκ των προτέρων. Η χρέωση θα εφαρμοστεί μετά από προειδοποίηση.)
β) Premium
❌ Μηχανική Μενού
❌ Διαχείριση Αποθεματικού
(Σημείωση: Στην παρούσα συνδρομή ο Υπολογισμός Κόστους Φαγητού δεν λαμβάνει υπόψη το κόστος του εργατικού δυναμικού, όπως αποτυπώνεται σε κάθε κωδικό του καταλόγου, καθώς και τα πάγια έξοδα της επιχείρησης (ενδεικτικά ενοίκιο, λογαριασμοί κοινής ωφέλειας, ρεύματος κ.λ.π).
6.2. Το κόστος των τυχόν οικονομικών πακέτων συνδρομής εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας στο ακόλουθο όνομα χώρου https://www.getapla.com/ και συμπεριλαμβάνουν τον αναλογούντα φόρο προστιθέμενης αξίας (Φ.Π.Α.). Εφόσον συντρέχει περίπτωση απόδοσης Φ.Π.Α. το αντίστοιχο κόστος το καταβάλλει στην Εταιρεία μας ο Χρήστης. H πληρωμή εκάστης συνδρομής καταβάλλεται εξ’ ολοκλήρου στην έναρξη της συνδρομής και δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή χρημάτων. Για τους Προμηθευτές ισχύουν ειδικοί όροι ανάλογα με την περίπτωση.
6.3. Η αγορά και πληρωμή οποιουδήποτε πακέτου συνδρομής μπορεί να γίνει μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας ή μέσω κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας μας, τον οποίον σας γνωστοποιούμε κατόπιν δική σας επικοινωνίας. Η Εταιρεία μας δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο τις λεπτομέρειες της πληρωμής με κάρτα. Όλες οι ηλεκτρονικές συναλλαγές χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας ανακατευθύνονται και εκτελούνται στο ασφαλές σύστημα της Wix και της Stripe. Όλα τα στοιχεία σχετικά με τις κάρτες και την πληρωμή μεταφέρονται χρησιμοποιώντας κρυπτογράφηση. Η πληρωμή ολοκληρώνεται στα συστήματα της Stripe.
6.4. Η συνδρομή σας θα συνεχιστεί μέχρι να τερματιστεί. Αυτό σημαίνει ότι με την πάροδο της χρονικής διάρκειας της συνδρομής σας, θα χρεωθείτε αυτόματα με το κόστος του οικονομικού πακέτου συνδρομής που είχατε ήδη επιλέξει, εφόσον έχετε πληρώσει μέσω πιστωτικής κάρτας. Εκτός εάν ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από την ημερομηνία της επόμενης χρέωσης, μας εξουσιοδοτείτε να σας χρεώσουμε το πακέτο συνδρομής για τον επόμενο κύκλο χρέωσης στα στοιχεία πληρωμής που έχετε καταχωρήσει. Αν έχετε πληρώσει μέσω χρεωστικής κάρτας ή κατάθεσης στον τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας μας και δεν ξανακαταβάλετε το αντίτιμο της συνδρομής σας στον τραπεζικό μας λογαριασμό, τότε θα τερματίζεται αυτόματα η είσοδό σας στην Εφαρμογή.
6.5. Εφόσον αλλάξουν οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις και αναδιαμορφωθούν οι τιμές και οι πολιτικές μας χρέωσης, τότε τα νέα τέλη και κόστη δεν θα επηρεάσουν τις τρέχουσες συνδρομές, αλλά θα αφορούν και θα ισχύουν για νέες ή ανανεωθείσες συνδρομές.
6.6. Η ακύρωση της συνδρομής μπορεί να γίνει με ηλεκτρονικό μήνυμα στην ακόλουθη διεύθυνση info@tropos.ai ή κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με κάποιον εκπρόσωπο της Εταιρείας μας, ή μέσω της Εφαρμογής σύμφωνα με τον όρο 5.4.
7. Παραχώρηση Άδειας χρήσης
7.1. Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσής σας με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, σας χορηγούμε ένα μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο, ανακλητό και περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, μεταφόρτωσης, προβολής και χρήσης της Εφαρμογής αποκλειστικά και μόνο για προσωπική και μη εμπορική χρήση. Αυτή η άδεια δε σας δίνει κανέναν τίτλο ή ιδιοκτησία στην Εφαρμογή ή στις ιστοσελίδες μας ή σε οποιοδήποτε άλλο στοιχείο πνευματικής μας ιδιοκτησίας και δεν πρέπει να εκληφθεί ως πώληση ή μεταβίβαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.
7.2. Η αγορά ενός οποιουδήποτε οικονομικού πακέτου συνδρομής, σας παρέχει το δικαίωμα να χρησιμοποιήσετε για το χρονικό διάστημα που προβλέπει, την Εφαρμογή και οποιαδήποτε υπηρεσία ή λειτουργία προσφέρεται μέσω αυτής, συμφώνως με το οικονομικό πακέτο συνδρομής που έχετε αγοράσει. Σε περίπτωση συνέχισης της συνδρομής σας, σύμφωνα με τον όρο 6.4. ανωτέρω, το ανωτέρω δικαίωμα παρατείνεται για αντίστοιχο χρονικό διάστημα κάθε φορά. Περαιτέρω, αποσαφηνίζεται ότι το σχετικό δικαίωμα παρέχεται αποκλειστικά και μόνο για μία Επιχείρηση εστίασης ή Προμηθευτή. Απαγορεύεται ρητά η αγορά οποιουδήποτε πακέτου συνδρομής και η χρησιμοποίησή του σε περισσότερες από μία Επιχειρήσεις εστίασης ή Προμηθευτή. Σε περίπτωση που επιθυμείτε τη χρήση των υπηρεσιών και λειτουργιών της Εφαρμογής σε περισσότερες από μία Επιχειρήσεις εστίασης ή Προμηθευτή, τότε θα πρέπει να προβείτε σε ανάλογες στον αριθμό αγορές των οικονομικών πακέτων συνδρομής που επιθυμείτε κατά περίπτωση.
8. Αποθήκευση και Διαχείριση Δεδομένων
8.1. Κατά τη διάρκεια της συνδρομής σας, μπορείτε να εισάγετε, ανεβάζετε, επεξεργάζεστε και αποθηκεύετε διάφορα δεδομένα και πληροφορίες στην Εφαρμογή, όπως ενδεικτικά συνταγές, υλικά, ημιέτοιμες συνταγές, συστατικά, φωτογραφίες και λοιπές πληροφορίες σχετικές με την προβολή της επιχείρησής σας. Αυτά τα δεδομένα και πληροφορίες είναι προσβάσιμα στους άλλους Χρήστες μόνο εφόσον είναι αναγκαία για τη λειτουργία και παροχής των υπηρεσιών μας και των υπηρεσιών σας.
9. Δικαιώματα Διανοητικής Ιδιοκτησίας
9.1. Αποκλειστική δικαιούχος και κυρία επί των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας επί στοιχείων ή/και του συνόλου των ιστοσελίδων, του λογισμικού, των εικαστικών και της Εφαρμογής είναι η Εταιρεία μας, εξαιρουμένων των περιπτώσεων χρησιμοποίησης από την Εταιρεία μας δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας τρίτων προσώπων, τα οποία νομίμως χρησιμοποιούμε. Τα κείμενα, τα λογότυπα, τα σήματα, τα βίντεο, τα εικαστικά, ο πηγαίος κώδικας και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο ή περιεχόμενο σχετίζεται με τις ιστοσελίδες μας και την Εφαρμογή και αποτελεί στοιχείο διανοητικής ιδιοκτησίας αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας μας, εξαιρουμένων των περιπτώσεων χρησιμοποίησης Περιεχομένου τρίτων προσώπων, τα οποία νομίμως χρησιμοποιούμε.
10. Απαγορεύσεις
10.1. Απαγορεύεται ρητά, εκτός αν σας έχουμε δώσει τη ρητή και γραπτή συγκατάθεσή μας να:
α) εκμεταλεύεστε το Περιεχόμενο των ιστοσελίδων μας ή/και τη Εφαρμογή για εμπορικούς σκοπούς που δεν σχετίζονται με την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως ενδεικτικά και όχι περιοριστικά να προβαίνετε σε πώληση, ενοικίαση και υποπαραχώρηση χρήσης του λογισμικού μας και των δεδομένων και πληροφοριών που σας προσφέρονται μέσω της Εφαρμογής για λόγους που δεν συνάδουν με τη χρήση της υπηρεσίας μας.
β) χρησιμοποιείτε τις ιστοσελίδες μας ή/και τη Εφαρμογή με οποιονδήποτε τρόπο που είναι παράνομος, ανήθικος ή επιβλαβής. Ειδικότερα, απαγορεύεται στους Προμηθευτές να αναρτούν και ανεβάζουν προϊόντα ή περιεχόμενα που είναι παράνομα σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
γ) χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες, πληροφορίες και δεδομένα που προσφέρει η Εφαρμογή σε περισσότερες από μία Επιχειρήσεις εστίασης ή Προμηθευτές, όπως για παράδειγμα να εισάγετε πληροφορίες συνταγών και υλικών για την ανάλυση των κωδικών του καταλόγου περισσότερων Επιχειρήσεων Εστίασης, εφόσον δεν έχετε αγοράσει ανάλογο αριθμό οικονομικών πακέτων συνδρομής.
δ) αναδημοσιεύετε τις ιστοσελίδες μας και την Εφαρμογή ή το Περιεχόμενό τους (συμπεριλαμβανομένης της αναδημοσίευσης σε άλλο ιστότοπο) κατά παράβαση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.
ε) παρουσιάσετε οποιοδήποτε Περιεχόμενο δημοσίως, χωρίς την συγκατάθεσή μας.
11. Αποποίηση Ευθύνης
11.1. Οι ιστοσελίδες της Εταιρείας μας ή/και το Περιεχόμενο που περιέχεται στην Εφαρμογή παρέχεται «ως έχει» και «όπως διατίθεται» και σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
11.2. Αποποιούμαστε ρητά όλες τις εγγυήσεις κάθε είδους, σχετικά με την καταλληλότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχονται, καθώς αυτές εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από δεδομένα και στοιχεία που εσείς εισάγετε, τροποποιείτε, αποθηκεύετε και επεξεργάζεστε. Οι αναλύσεις που προσφέρονται μέσω της Εφαρμογής είναι προσεγγιστικές και σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να θεωρηθούν ότι αποτελούν ακριβείς αναλύσεις. Επίσης, δεν ευθυνόμαστε για δεδομένα ή πληροφορίες που προέρχονται από εσάς ή εξωτερικούς συνδέσμους ή συνεργάτες ή Χρήστες.
11.3. Η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, οικονομική, φορολογική, διοικητική, αστική ή ποινική ζημία, που ενδέχεται όπως προκύψει ή σχετίζεται με τη χρήση των ιστοσελίδων μας ή της Εφαρμογής ή την απόδοση των πληροφοριών, των δεδομένων και των στοιχείων που παρέχονται από εμάς ή άλλους Χρήστες σ’ εσάς.
11.4. Εάν ο παρών περιορισμός ευθύνης, κριθεί ανεφάρμοστος από οποιαδήποτε δικαστική αρχή ή υπηρεσία, συμφωνείτε ρητά ότι ευθυνόμαστε μόνο σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας και μόνο σε περίπτωση που η ζημία προέκυψε αποκλειστικά από δικές μας ενέργειες ή παραλείψεις. Σε καμία περίπτωση η ευθύνη μας δεν μπορεί να υπερβαίνει το ποσό που έχετε καταβάλει για την αγορά του οικονομικού πακέτου συνδρομής. Σας συνιστούμε όπως χρησιμοποιείτε τα δεδομένα και πληροφορίες που είναι προσβάσιμα μέσω της Εφαρμογής, ως κατευθυντήριες γραμμές για τη λήψη ενημερωμένων αποφάσεων και να μην βασίζεστε αποκλειστικά και μόνο σ’ αυτά/-ές.
11.5. Δεδομένου ότι η Εφαρμογή φιλοξενείται σε υπολογιστικό νέφος (cloud) τρίτων, σας δηλώνουμε ρητά ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τη διαθεσιμότητα και την ασφάλεια των δεδομένων σας, αλλά και για οποιαδήποτε τεχνικά ζητήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά την είσοδο και πρόσβασή σας στην Εφαρμογή ή κατά την περιήγησή σας σ’ αυτή, εφόσον σχετίζονται και οφείλονται σε πράξεις ή παραλείψεις ή στην τεχνική υποδομή αυτών των τρίτων προσώπων. Όπου στις ιστοσελίδες μας ή στη Εφαρμογή περιέχονται σύνδεσμοι (links) προς ιστοσελίδες τρίτων, η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο αυτών των ιστοτόπων ή για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκληθεί σ’ εσάς από αυτές τις ιστοσελίδες.
11.6. Η Εφαρμογή διευκολύνει τη σύνδεση μεταξύ Επιχειρήσεων εστίασης και Προμηθευτών, απλοποιώντας τη διαδικασία προμήθειας και επιτρέποντας στους χρήστες να τοποθετούν παραγγελίες, να επικοινωνούν μεταξύ τους και να περιηγούνται στα διαθέσιμα προϊόντα. Ωστόσο, η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε συναλλαγές, επικοινωνίες, συμφωνίες ή διαφορές που προκύπτουν μεταξύ των Επιχειρήσεων εστίασης και των Προμηθευτών ή για οποιαδήποτε άλλη σχετική παραβίαση που συμβαίνει λόγω της χρήσης της Εφαρμογής. Οι Επιχειρήσεις εστίασης και οι Προμηθευτές είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τους όρους των συναλλαγών τους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ποιότητας, ασφάλειας και νομιμότητας των προϊόντων, της ακρίβειας των καταχωρήσεων και της ικανότητας των Προμηθευτών να παρέχουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διαφημίζουν ή αναρτούν ή ισχυρίζονται ότι διαθέτουν. Η Εταιρεία μας δεν εγγυάται την απόδοση ή τη συμπεριφορά οποιουδήποτε Χρήστη στην Εφαρμογή και δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν από ή σε σχέση με τις αλληλεπιδράσεις, συμφωνίες ή συναλλαγές μεταξύ των Επιχειρήσεων εστίασης και των Προμηθευτών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, οποιωνδήποτε διαφορών, ευθύνης προϊόντων ή παραβίασης σύμβασης. Με τη χρήση της Εφαρμογής, οι Χρήστες αναγνωρίζουν και συμφωνούν ότι η Εταιρεία μας δεν είναι μέρος οποιωνδήποτε συναλλαγών ή συμφωνιών μεταξύ των Επιχειρήσεων εστίασης και των Προμηθευτών, και οι Χρήστες απαλλάσσουν την Εταιρεία μας από οποιεσδήποτε αξιώσεις, απαιτήσεις και ζημίες που προκύπτουν από ή με οποιονδήποτε τρόπο συνδέονται με τέτοιες διαφορές.
12. Προσωρινή διακοπή πρόσβασης - Ανωτέρα Βία
12.1. Σε περίπτωση προσωρινής διακοπής της πρόσβασής σας στην Εφαρμογή λόγω δικών μας και μόνο αποκλειστικά τεχνικών προβλημάτων, δεν θα δικαιούστε παράταση της συνδρομής σας, ούτε κάποια αποζημίωση. Ως προσωρινή διακοπή πρόσβασης ορίζεται το χρονικό διάστημα μέχρι ενός μηνός. Αν η διακοπή πρόσβασης στην Εφαρμογή υπερβεί το χρονικό διάστημα του ενός μηνός, θα παρατείνεται αντίστοιχα η συνδρομή σας. Σε καμία περίπτωση δεν δικαιούστε κάποια αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων. Εάν η πρόσβασή σας στην Εφαρμογή είναι δωρεάν, δεν δικαιούστε καμία παράταση για οποιονδήποτε λόγο.
12.2. Σε περίπτωση που επέλθει γεγονός ανωτέρας βίας, ως ορίζεται στην νομολογία των Ελληνικών Δικαστηρίων, απαλλασόμαστε από την υποχρέωση εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας για όσο χρόνο διαρκεί το γεγονός ανωτέρας βίας.
13. Γενικά
13.1. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις περιγράφουν την τελική δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και οποιουδήποτε επισκέπτη, χρήστη ή/και μέλους των ιστοσελίδων μας και της Εφαρμογής (συμπεριλαμβανομένων των Επιχειρήσεων Εστίασης και των Προμηθευτών).
13.2. Εάν οποιοσδήποτε όρος θεωρηθεί άκυρος, παράνομος, μη εφαρμόσιμος ή καταχρηστικός, οι λοιποί όροι παραμένουν σε πλήρη και δεσμευτική ισχύ.
13.3. Η λειτουργία της Εφαρμογής μπορεί να τερματιστεί οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των Χρηστών της. Στην περίπτωση αυτή, δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή χρημάτων και οι Χρήστες τη εφαρμογής ρητώς και ανεπιφυλάκτως παραιτούνται από οποιαδήποτε αξίωση επιστροφής χρημάτων.
14. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Αρμόδια Δικαστήρια
14.1. Η παρούσα σύμβαση και οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων θα διέπεται και ερμηνεύεται από το Ελληνικό Δίκαιο.
14.2. Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν ότι θα προβούν σε εκτέλεση των υποχρεώσεών τους που προκύπτουν από τους όρους της παρούσας σύμβασης, σύμφωνα με την καλή πίστη και επιμέλεια. Σε περίπτωση αδυναμίας φιλικής επίλυσης τυχόν διαφοράς που θα προκύψει, αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση αυτής ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών.
Αθήνα, Ελλάδα
24 Μαΐου 2024