Terms and Conditions
TROPOS TECHNOLOGIES P.C.
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
1. Εισαγωγή - Αποδοχή όρων χρήσης και παροχής υπηρεσιών
1.1. Καλώς ήρθατε στο apla! Το apla είναι μια B2B SaaS εφαρμογή, ιδιοκτησίας της Tropos Technologies P.C., που συνδέει προμηθευτές χονδρικής με αγοραστές, σύμφωνα με τα αναλυτικώς περιγραφόμενα παρακάτω στους όρους 2 και 4. Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις αποτελούν την νομική δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της «Tropos Technologies» και οποιουδήποτε επισκέπτη, χρήστη ή/και μέλους των ιστοσελίδων μας (www.getapla.com και https://admin.getapla.com) και της εφαρμογής apla. Η εφαρμογή apla είναι διαθέσιμη στο Google Play Store και στο Apple Store, ενώ για τους Προμηθευτές η πρόσβαση στο διαχειριστικό τους γίνεται μέσω του ακόλουθου ιστοτόπου https://admin.getapla.com. Παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις πριν την χρήση των ιστοσελίδων μας ή/και πριν από την χρήση της εφαρμογής apla ή/και πριν την αγορά οποιωνδήποτε προϊόντων ή/και διαθέσιμων πακέτων συνδρομής. Σε περίπτωση που δεν συμφωνείτε με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις παρακαλούμε μην κάνετε χρήση των ιστοσελίδων μας ή/και μην κάνετε χρήση των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της εφαρμογής apla ή/και μην εγγράφεστε ως μέλος ή/και μην αγοράζετε προϊόντα ή αγαθά ή πακέτα συνδρομής που προσφέρονται μέσω της εφαρμογής apla ή μέσω των ιστοσελίδων μας.
1.2. Σε περίπτωση χρήσης των ιστοσελίδων μας ή/και χρήσης της εφαρμογής apla ή/και αγοράς οποιουδήποτε προϊόντος ή αγαθού ή τυχόν πακέτου συνδρομής ή/και εγγραφής ως μέλους με την δημιουργία λογαριασμού, συμφωνείτε ότι αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, όπως αυτοί εκάστοτε ισχύουν κατά τη χρήση των ιστοσελίδων μας ή/και της εφαρμογής apla από εσάς. Σας ενημερώνουμε ότι έχουμε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αλλάξουμε ή να τροποποιήσουμε τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Σε περίπτωση μελλοντικής προσθήκης, διαγραφής ή τροποποίησης των παρόντων όρων και προϋποθέσεων τεκμαίρεται ότι έχετε λάβει γνώση αυτών, καθώς θα είναι δημοσιευμένοι στις ιστοσελίδες μας ή/και στην εφαρμογή apla, οπότε με την συνέχιση της χρήσης των ιστοσελίδων μας ή/και της εφαρμογής apla αποδέχεστε ρητά και ανεπιφύλακτα τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις ή/και τις προσθήκες επί αυτών. Στην περίπτωση που μας έχετε παράσχει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ενδέχεται, αλλά δεν απαιτείται, να σας ενημερώνουμε για οποιαδήποτε αλλαγή και τροποποίηση των παρόντων όρων για τη δική σας αποκλειστικά και μόνο διευκόλυνση. Ενόψει των ανωτέρω, σας συνιστούμε όπως εκτυπώσετε ένα αντίγραφο των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και να το διατηρήσετε στα αρχεία σας για τυχόν μελλοντική χρήση. Σε περίπτωση που διαφωνείτε με τους τροποποιημένους όρους και προϋποθέσεις ή οποιοδήποτε μέρος τους, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τους ιστοτόπους μας, την εφαρμογή apla και τις υπηρεσίες της Εταιρείας ή τα προϊόντα που προσφέρονται μέσω αυτών.
1.3. Η χρήση των ιστοσελίδων μας ή/και της εφαρμογής apla ή/και η εγγραφή σας ως μέλους σ’ αυτήν, προϋποθέτουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Ανήλικοι ή ανίκανα για δικαιοπραξία άτομα που χρησιμοποιούν την εφαρμογή apla ή/και κάνουν χρήση των ιστοσελίδων της Εταιρείας ή/και εγγράφονται ως μέλη αυτής θεωρείται ότι έχουν την συγκατάθεση των γονέων τους ή του δικαστικού συμπαραστάτη τους. Εάν συνάπτετε και αποδέχεστε αυτούς τους όρους εκ μέρους μιας εταιρείας ή άλλης νομικής οντότητας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε την εξουσία να δεσμεύσετε αυτό το μέρος με αυτούς τους όρους και, σε αυτήν την περίπτωση, ο β΄ πληθυντικός θα αναφέρεται και οι παρόντες όροι θα ισχύουν και για την νομική οντότητα.
1.4. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις πρέπει να εξετάζονται από κοινού με την Πολιτική Απορρήτου μας (δείτε εδώ) και την Πολιτική Cookies μας (δείτε εδώ), οι οποίες αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων και προϋποθέσεων και περιγράφουν, η μεν πρώτη το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε και τον τρόπο με τον οποίο τα επεξεργαζόμαστε και τα προστατεύουμε, η δε δεύτερη την πολιτική cookies που χρησιμοποιούμε κατά την πλοήγησή σας στις ιστοσελίδες μας ή/και στην εφαρμογή apla. Σε περίπτωση αντίθεσης των παρόντων όρων και προϋποθέσεων με τις ανωτέρω πολιτικές, υπερισχύουν οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις.
1.5. Σε περίπτωση ασυμφωνίας των παρόντων όρων, με τους όρους που είναι δημοσιευμένοι στην Εφαρμογή και κάνουν λήψη οι Αγοραστές, μέσω του Google Play Store και του Apple Store, ισχύουν οι παρόντες όροι που είναι δημοσιευμένοι στο https://admin.getapla.com.
2. Πληροφορίες για την Εταιρεία μας
2.1. Η ιδιωτική κεφαλαιουχική εταιρεία «Tropos Technologies Ι.Κ.Ε.» και το διακριτικό τίτλο «Tropos Technologies» με ΑΦΜ 802159485 της ΚΕ.ΦΟ.ΔΕ Αττικής και αριθμό Γ.Ε.ΜΗ. 171160201000, η οποία εδρεύει στην Αθήνα, επί τους οδού Ζαλοκώστα αρ. 8, Τ.Κ. 10671 (καλούμενη για λόγους συντομίας ως η «Εταιρεία») αποτελεί μια εταιρεία που ασχολείται με την μηχανική βελτιστοποίησης στον κλάδο της εστίασης και του φαγητού και έχει ως σκοπό την ανάπτυξη και παροχή ψηφιακών λύσεων και εργαλείων, τόσο σε εγχώριο όσο και σε διεθνές επίπεδο. Στα πλαίσια των δραστηριοτήτων της, η Εταιρεία μας έχει αναπτύξει μια εφαρμογή που ονομάζεται apla, η οποία παρέχει ψηφιακές λύσεις στη διαχείριση και στην εφοδιαστική αλυσίδα του κλάδου των τροφίμων, της εστίασης, των καταλυμάτων και των προμηθευτών τους. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη στο Google App Store και Apple Store, ενώ για τους Προμηθευτές η πρόσβαση στο διαχειριστικό τους γίνεται μέσω του ακόλουθου ιστοτόπου https://admin.getapla.com.
3. Ορισμοί
3.1. Επιχείρηση/-εις εστίασης ή Αγοραστής σημαίνει οποιοδήποτε εστιατόριο, ταβέρνα, καφέ, μπαρ, ξενοδοχειακό κατάλυμα, ζαχαροπλαστείο, φούρνο και γενικότερα οποιαδήποτε επιχείρηση δραστηριοποιείται στο χώρο της εστίασης, των καταλυμάτων και του τουρισμού ή/και διαθέτει, παρασκευάζει, μαγειρεύει ή προσφέρει προϊόντα, φαγώσιμα ή πόσιμα.
3.2. Δίκτυο σημαίνει το πελατολόγιο του Προμηθευτή, ήτοι τους Αγοραστές με τους οποίους ο Προμηθευτής διατηρεί υφιστάμενη εμπορική σχέση πριν από την εγγραφή του στην Εφαρμογή. Η ταυτοποίηση των Αγοραστών που ανήκουν στο Δίκτυο του Προμηθευτή γίνεται μέσω μοναδικού κωδικού που παρέχει η Εταιρεία στον Προμηθευτή και χρησιμοποιούν οι Αγοραστές κατά τη διαδικασία της παραγγελείας. Ο Προμηθευτής κοινοποιεί αυτόν τον κωδικό στο πελατολόγιό του και οι Αγοραστές που τον χρησιμοποιούν κατά την παραγγελία τεκμαίρεται ότι ανήκουν στο Δίκτυο του Προμηθευτή.
3.3. "Προμηθευτής" σημαίνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που παρέχει αγαθά, συστατικά, υλικά ή υπηρεσίες στις επιχειρήσεις εστίασης και γενικότερα σε αγοραστές. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, προμηθευτές ή πωλητές τροφίμων, ποτών, προμηθειών κουζίνας, υλικών συσκευασίας και άλλων αναλωσίμων ή εξοπλισμού που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία των επιχειρήσεων και των αγοραστών στον κλάδο της εστίασης. Οι Προμηθευτές είναι υπεύθυνοι για τη διασφάλιση ότι όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες πληρούν τις συμφωνημένες προδιαγραφές, τα πρότυπα ποιότητας και τις κανονιστικές απαιτήσεις.
3.4. Χρήστης ή Μέλος σημαίνει κάθε χρήστης ή μέλος των ιστοσελίδων της Εταιρείας (https://www.getapla.com) ή/και της εφαρμογής apla. Η έννοια του Χρήστη συμπεριλαμβάνει και την Επιχείρηση εστίασης, τον Αγοραστή, τον Προμηθευτή ή/και οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο χρησιμοποιεί την Εφαρμογή κατά περίπτωση.
3.5. Εφαρμογή ή apla σημαίνει η εφαρμογή apla, που προσφέρεται μέσω του Google App Store και του Apple Store, ή μέσω του ιστοτόπου https://admin.getapla.com.
3.6. Πακέτο/-α συνδρομής σημαίνει οποιοδήποτε οικονομικό πακέτο συνδρομής που ενδεχομένως προσφέρεται από την Εταιρεία για την παροχή των υπηρεσιών της και την πρόσβαση στα ψηφιακά εργαλεία που παρέχει μέσω των ιστοσελίδων της και της Εφαρμογής, κατόπιν καταβολής αντιτίμου λόγω προμήθειας ή αγοράς είτε εφάπαξ είτε στα πλαίσια μηνιαίας ή ετήσιας συνδρομής, όπως αναλυτικά αναφέρονται στις ιστοσελίδες της Εταιρείας και ισχύουν κατά καιρούς και κατά περίπτωση.
3.7. Περιεχόμενο σημαίνει οποιοδήποτε περιεχόμενο ή στοιχείο των ιστοσελίδων μας ή/και της Εφαρμογής που αποτελεί στοιχείο οποιασδήποτε μορφής διανοητικής ιδιοκτησίας.
3.8. Σε περίπτωση χρησιμοποίησης β’ πληθυντικού ή προσωπικών αντωνυμιών, όπως ενδεικτικά «εσείς» ή «σας», σημαίνει κατά περίπτωση ο Χρήστης ή το Μέλος.
3.9. Σε περίπτωση χρησιμοποίησης α’ πληθυντικού ή προσωπικών αντωνυμιών, όπως ενδεικτικά «εμείς» ή «μας», σημαίνει η Εταιρεία.
4. Εφαρμογή apla
4.1. Η Εταιρεία μας έχει αναπτύξει μια Β2Β SaaS εφαρμογή, η οποία ονομάζεται apla και είναι διαθέσιμη στο Google Play Store και στο Apple Store ή μέσω του ιστοτόπου https://admin.getapla.com κατά περίπτωση. Η εφαρμογή αυτή αποτελεί μια ψηφιακή λύση στη διαχείριση και στην εφοδιαστική αλυσίδα του κλάδου των τροφίμων, της εστίασης, των καταλυμάτων και των προμηθευτών τους. Συνδέει τις Επιχειρήσεις εστίασης απευθείας με τους Προμηθευτές, επιτρέποντας απρόσκοπτες παραγγελίες, αγοραπωλησία προϊόντων ή αγαθών, επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο και διαχείριση αποθεμάτων βάσει ενημερωμένων αποφάσεων. Συγκεκριμένα, η Εφαρμογή επιτρέπει στις Επιχειρήσεις εστίασης και στους Αγοραστές να περιηγούνται σε μια μεγάλη βαση Προμηθευτών και να επικοινωνούν μ’ αυτούς για την τοποθέτηση παραγγελιών για τρόφιμα και/ή άλλα αγαθά που προσφέρονται από αυτούς τους Προμηθευτές.
4.2. Ο Προμηθευτής παρέχει πληροφορίες για τα προϊόντα και τις πιθανές υπηρεσίες του στην Εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των χαρακτηριστικών των προϊόντων, των αλλεργιογόνων και των τιμών. Εάν η Επιχείρηση Εστίασής σας ή οποιοσδήποτε Χρήστης χρειάζεται πληροφορίες σχετικά με αλλεργιογόνα, διαιτητικούς περιορισμούς ή οποιαδήποτε άλλη λεπτομέρεια προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον αντίστοιχο Προμηθευτή. O Προμηθευτής είναι υπεύθυνος για την παροχή ακριβών, ενημερωμένων και νομικά απαιτούμενων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα.
4.3. Η Εφαρμογή είναι διαθέσιμη μέσω του διαδικτύου και όλα τα δεδομένα και πληροφορίες βρίσκονται σε υπολογιστικό νέφος (cloud), γεγονός που εξασφαλίζει ευελιξία, διαθεσιμότητα, επεκτασιμότητα και προστασία κατά την διαχείριση και επεξεργασία τους.
4.4. Για την πρόσβαση στις υπηρεσίες, παροχές και πληροφορίες που προσφέρει η Εφαρμογή μπορεί να χρειαστεί να αγοράσετε κάποιο από τα τυχόν προσφερόμενα οικονομικά πακέτα συνδρομής που προσφέρονται κατά καιρούς στις ιστοσελίδες μας, αφού όμως πρώτα δημιουργήσετε λογαριασμό και εγγραφείτε ως Μέλος, σύμφωνα με τα ειδικότερα οριζόμενα στον όρο 5 κατωτέρω. Κατά καιρούς, μπορεί να προσφέρουμε την Εφαρμογή ή ορισμένες λειτουργίες της Εφαρμογής δωρεάν για συγκεκριμένες προσωρινές περιόδους. Η διάρκεια και οι προϋποθέσεις αυτών των περιόδων καθορίζονται κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και θα υπόκεινται σε αλλαγές με προηγούμενη ειδοποίησή μας. Κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων, όλοι οι όροι και οι προϋποθέσεις της κανονικής χρήσης της Εφαρμογής εξακολουθούν να ισχύουν, εκτός από την απαλλαγή από οποιεσδήποτε χρεώσεις που συνήθως επιβάλλονται.
5. Δημιουργία Λογαριασμού - Κατηγορίες
5.1. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Εφαρμογή και για να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες της Εφαρμογής, πρέπει να εγγραφείτε ως Μέλος, δημιουργώντας ένα Λογαριασμό. Προσφέρουμε δύο κατηγορίες λογαριασμών. Ο πρώτος είναι ο "Λογαριασμός Αγοραστή" για τους Αγοραστές που αγοράζουν προϊόντα μέσω της Εφαρμογής. Ο δεύτερος είναι ο «Λογαριασμός Προμηθευτή» για Προμηθευτές που επιθυμούν να πωλήσουν τα προϊόντα τους σε Αγοραστές μέσω της Εφαρμογής. Κάθε τύπος Λογαριασμού παρέχει πρόσβαση σε διαφορετικές πτυχές της Εφαρμογής.
5.2. Σχετικά με τον Λογαριασμό Αγοραστή μπορείτε να εγγραφείτε απευθείας μέσω της Εφαρμογής, αφού πρώτα κάνετε λήψη της Εφαρμογής μέσω του Google App Store ή του Apple Store. Τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν κατά την δημιουργία Λογαριασμού Αγοραστή, αφού πρώτα γίνει η αυθεντικοποίησή σας μέσω λογαριασμού Google ή Facebook ή Apple, είναι τα εξής: α) Επωνυμία Εταιρείας, β) ΑΦΜ, γ) Τηλέφωνο επικοινωνίας και δ) Διεύθυνση. Δηλώνεται ρητά και αποδέχεστε ότι η Διεύθυνση είναι η διεύθυνση στην οποία θα σας αποστέλλονται οι παραγγελίες και ότι σε περίπτωση αλλαγής της διεύθυνσης θα πρέπει να ενημερώνεται την Εταιρεία μας εκ των προτέρων. Ακολούθως, αφού ελέγξουμε τα στοιχεία σας και διασταυρώσουμε την εγκυρότητά τους, εγκρίνουμε την δημιουργία του Λογαριασμού Αγοραστή και μπορείτε πλέον να έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες και λειτουργίες που παρέχονται μέσω αυτής.
Πριν πραγματοποιήσετε την πρώτη σας αγορά ως Αγοραστής, ενδέχεται να σας ζητηθεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες, όπως πληροφορίες τρόπου πληρωμής και σχετικά έγγραφα, στοιχεία ή/και οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που μπορεί να απαιτούνται από την Εταιρεία μας. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι υποβάλλοντας την αίτησή σας για να γίνετε Μέλος, εξουσιοδοτείτε την Εταιρεία μας και τους καθορισμένους αντιπροσώπους της να έχουν πρόσβαση στο προσωπικό και επιχειρηματικό πιστωτικό ιστορικό σας μέσα στην Εφαρμογή και μόνο, με σκοπό την αξιολόγηση της επιλεξιμότητάς σας για εμπορική πίστωση. Κατανοείτε περαιτέρω ότι οι έρευνες πίστωσης ενδέχεται να επηρεάσουν το πιστωτικό αποτέλεσμά σας. Υποβάλλοντας στοιχεία πληρωμής σε συνδυασμό με την εγγραφή για Λογαριασμό Αγοραστή ή/και την αγορά προϊόντων, συμφωνείτε να πληρώσετε την Εταιρείας μας για τα προϊόντα που αγοράστηκαν μέσα από την Εφαρμογή, καθώς και τους τυχόν ισχύοντες φόρους, έξοδα αποστολής και άλλα τυχόν τέλη που ενδέχεται να προκύψουν σχετικά με την παροχή και εκπλήρωση των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω της Εφαρμογής. Εμείς, και ο Προμηθευτής, έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε οποιαδήποτε παραγγελία. Το Μέλος μπορεί να διαγράψει αυτοβούλως το λογαριασμό του πατώντας το κουμπί “Διαγραφή” που βρίσκεται στην ενότητα Προφίλ. Η ενέργεια δεν είναι αναστρέψιμη. Εάν το Μέλος αλλάξει γνώμη μετά τη διαγραφή του, θα πρέπει να δημιουργήσει λογαριασμό εκ νέου.
5.3. Σχετικά με τον Λογαριασμό Προμηθευτή μπορείτε να κάνετε αίτηση δημιουργίας Λογαριασμού Προμηθευτή μέσω της ιστοσελίδας μας https://www.getapla.com, όπου μπορείτε να συμπληρώσετε την σχετική φόρμα εισάγοντας τα εξής στοιχεία, ήτοι: α) Επωνυμία Εταιρείας, β) Email, γ) Τηλέφωνο επικοινωνίας, δ) Λογότυπο Εταιρείας, ε) Τιμοκατάλογο και στ) Διεύθυνση. Ο Τιμοκατάλογος ή διαφορετικά Προϊοντικός Κατάλογος θα πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία: 1) κατάλογο προϊόντων με τιμές, μετρικά στοιχεία, προδιαγραφές και περιγραφές, 2) φωτογραφίες των προϊόντων με υψηλή ανάλυση, 3) ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας ανά προϊόν καταλόγου και 4) αναμενόμενο χρόνο παράδοσης ανά περιοχή. Τα στοιχεία σας θα ελεγχθούν από την Εταιρείας μας και διατηρούμε το δικαίωμα να απορρίψουμε την εγγραφή σας κατά την αποκλειστική και διακριτική μας ευχέρεια. Ενδέχεται επιπλέον να ζητήσουμε περαιτέρω στοιχεία, ώστε να αξιολογήσουμε την δημιουργία Λογαριασμού Προμηθευτή και την συμμόρφωσή σας με οποιαδήποτε νομική ή κανονιστική απαίτηση, άδεια, δικαίωμα κλπ. Εάν εγκριθεί ο Λογαριασμός σας, θα σας ζητηθεί να υποβάλετε πρόσθετες πληροφορίες, όπως ενδεικτικά πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας, τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού όπου θα σας κατατίθενται τα κεφάλαια από τις πωλήσεις των προϊόντων σας και τα ισχύοντα φορολογικά και σχετικά έγγραφα και παραστατικά, εφόσον χρειάζεται και απαιτείται από τον νόμο. Συμφωνείτε δε ότι διαθέτετε και διατηρείτε όλες τις απαιτούμενες άδειες και δικαιώματα για την πώληση των προσφερόμενων από εσάς προϊόντων και ότι η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε δική σας παραβίαση. Ο δε έλεγχος που ενδεχομένως κάνουμε αναφορικά με την συμμόρφωσή σας δεν αποκλείει την ευθύνη σας και δεν συνεπάγεται την μετάθεση της ευθύνης σ’ εμάς.
5.4. Συμφωνείτε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχετε για να εγγραφείτε για έναν Λογαριασμό (ή/και για οποιαδήποτε επακόλουθη δραστηριότητα ή αλληλεπίδραση με την Εταιρεία μας και την Εφαρμογή), διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου μας (δείτε εδώ) και συναινείτε σε όλες τις ενέργειες που κάνουμε σε σχέση με τις πληροφορίες σας ή τις πληροφορίες που παρέχετε, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Συμφωνείτε επίσης να παρέχετε ακριβείς, τρέχουσες και πλήρεις πληροφορίες κατά τη διαδικασία εγγραφής και να ενημερώνετε αυτές τις πληροφορίες για να τις διατηρείτε ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε προσωρινά ή να τερματίσουμε οριστικά το Λογαριασμό σας εάν οποιεσδήποτε πληροφορίες που παρέχονται κατά τη διαδικασία εγγραφής ή στη συνέχεια αποδειχθούν ανακριβείς, μη ενημερωμένες ή ελλιπείς. Είστε υπεύθυνοι για τη διαφύλαξη του κωδικού πρόσβασής σας και συμφωνείτε ότι δεν θα τον αποκαλύψετε σε τρίτους. Συμφωνείτε ότι είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε δραστηριότητες ή ενέργειες στο πλαίσιο του Λογαριασμού σας και θα μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας. Έχουμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε οποιοδήποτε όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης ή άλλο αναγνωριστικό, είτε έχει επιλεγεί από εσάς είτε παρέχεται από εμάς, ανά πάσα στιγμή κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια για οποιονδήποτε ή χωρίς λόγο, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης όπου, κατά τη γνώμη μας, έχετε παραβιάσει οποιαδήποτε διάταξη αυτών των όρων.
5.5. Το εγγεγραμμένο Μέλος είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για την ασφαλή διατήρηση των πληροφοριών και προσωπικών στοιχείων του λογαριασμού του. Σε περίπτωση που η εγγραφή γίνει από φυσικό πρόσωπο για λογαριασμό νομικού προσώπου, το φυσικό πρόσωπο εγγυάται ότι έχει την απαιτούμενη άδεια και πληρεξουσιότητα τόσο για την δημιουργία του λογαριασμού Μέλους, όσο και για την εισαγωγή στοιχείων και πληροφοριών στην Εφαρμογή.
5.6. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ή να τερματίσει την εγγραφή σας, σε περίπτωση μη συμμόρφωσής σας με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις και υπό την επιφύλαξη των σχετικών υποχρεώσεων της εφαρμοζόμενης κάθε φορά νομοθεσίας.
6. Χρεώσεις της εφαρμογής apla για τους Αγοραστές
6.1. Η χρήση της Εφαρμογής είναι δωρεάν για τους Αγοραστές, χωρίς πάγιες ή συνδρομητικές χρεώσεις, με εξαίρεση το ποσό που καταβάλλεται για την αγορά των προϊόντων και κάθε συναφές έξοδο, όπως αυτά ορίζονται στο παρόν (π.χ. έξοδα αποστολής) και εφαρμόζονται στις συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της Εφαρμογής. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλλει μελλοντικά χρεώσεις ή προμήθειες για συγκεκριμένες υπηρεσίες ή λειτουργίες, ενημερώνοντας προηγουμένως τους Αγοραστές. Οι χρεώσεις δεν θα έχουν αναδρομική ισχύ. Ως προς τους Προμηθευτές, ισχύουν ειδικές χρεώσεις και προμήθειες, οι οποίες δεν επηρεάζουν την τιμή που βλέπει ο Αγοραστής στην Εφαρμογή. Οι όροι που διέπουν ειδικότερα τους Προμηθευτές είναι δημοσιευμένοι στο διαδικτυακό τόπο της Εφαρμογής (supplier admin) που έχει πρόσβαση ο Προμηθευτής στην διεύθυνση https://admin.getapla.com.
6.2. Η οικονομική συναλλαγή μεταξύ του Αγοραστή και της Εταιρείας αφορά την αγορά προϊόντων, η οποία συνεπάγεται την υποχρέωση του Αγοραστή να καταβάλει το πλήρες αντίτιμο, όπως ορίζεται στο τιμολόγιο πώλησης, εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας πληρωμής, όπως ορίζεται κατωτέρω. Ο Αγοραστής θα λαμβάνει πίστωση 60 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας από τον Προμηθευτή. Το τιμολόγιο πώλησης της Εταιρείας προς τον Αγοραστή θα εκδίδεται κατά την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας με πίστωση 60 ημερών.
Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής της Εταιρείας από τον Αγοραστή, ο τελευταίος θα επιβαρύνεται με τον νόμιμο τόκο υπερημερίας. Παράλληλα, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει την πρόσβαση του Αγοραστή στην Εφαρμογή και να του αποκλείσει τη δυνατότητα πραγματοποίησης νέων αγορών, μέχρι την ολοσχερή εξόφληση της οφειλής. Επιπλέον, τίθεται ανώτατο όριο παραγγελίας ύψους 500 ευρώ ανά συναλλαγή.
Δεδομένου ότι η Εταιρεία παρέχει πίστωση 60 ημερών στον Αγοραστή για την εξόφληση των τιμολογίων πώλησης της Εταιρείας, ο Αγοραστής δεν θα μπορεί να υποβάλει νέα παραγγελία εφόσον το συνολικό ανεξόφλητο υπόλοιπό του υπερβαίνει το ποσό των 1.000 ευρώ. Για να συνεχίσει να πραγματοποιεί αγορές μέσω της Εφαρμογής, ο Αγοραστής θα πρέπει να έχει εξοφλήσει μέρος της οφειλής του ώστε το συνολικό ανεξόφλητο ποσό να είναι κάτω από το όριο των 1.000 ευρώ. Η Εταιρείας σε κάθε περίπτωση δύναται να αναστείλει την πραγματοποίηση νέων αγορών από τον Αγοραστή, μέχρι να εξοφλήσει πλήρως τυχόν εκκρεμεί τιμολόγια. Όλα τα σχετικά έξοδα αποστολής των προϊόντων από τον Προμηθευτή, φόροι, τέλη και σχετικά έξοδα επιβαρύνουν τον Αγοραστή.
7. Τιμές Προϊόντων - Επιστροφές Προϊόντων – Επιστροφή Χρημάτων
7.1. Τιμές Προϊόντων
Ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να διατηρεί τις χονδρικές τιμές των προϊόντων του στην Εφαρμογή ίσες ή χαμηλότερες από τις τιμές που προσφέρει σε άλλες χονδρικές αγορές ή κανάλια διανομής εντός της ίδιας γεωγραφικής περιοχής. Οι τιμές που εμφανίζονται στην Εφαρμογή δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ ή άλλους τυχόν φόρους (όπου υπάρχει εφαρμογή). Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να διενεργεί τακτικούς ελέγχους τιμολόγησης και να ζητά διευκρινίσεις ή διορθώσεις σε περιπτώσεις ασυνέπειας μεταξύ των τιμών στην Εφαρμογή και άλλων καναλιών πώλησης του Προμηθευτή.
Σε περίπτωση που ο Προμηθευτής δεν ανταποκριθεί εγκαίρως σε σχετικό αίτημα για προσαρμογή τιμής, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά ή να τερματίσει τη συνεργασία με τον Προμηθευτή.
7.2. Επιστροφές Προϊόντων
Ο Αγοραστής δικαιούται να αιτηθεί την επιστροφή ενός προϊόντος μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις: α) Το προϊόν είναι ελαττωματικό ή παρουσιάζει πρόβλημα ποιότητας, β) Το προϊόν που παραδόθηκε δεν αντιστοιχεί στην περιγραφή του Προμηθευτή στην Εφαρμογή (λάθος προϊόν, διαφορετικά χαρακτηριστικά), γ) Το προϊόν υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά και ο Αγοραστής το τεκμηριώνει με αποδεικτικά στοιχεία, δ) Το προϊόν δεν συμμορφώνεται με τις ισχύουσες υγειονομικές ή νομικές προδιαγραφές.
Η αίτηση επιστροφής πρέπει να υποβάλλεται εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος ή και νωρίτερα σε περίπτωση ταχέως αλλοιώσιμων προϊόντων και να περιλαμβάνει την αιτιολογία επιστροφής. Ο Αγοραστής υποχρεούται να προσκομίσει επαρκή αποδεικτικά στοιχεία (φωτογραφίες, βίντεο, περιγραφή ελαττώματος) μέσω της Εφαρμογής ή άλλου επίσημου καναλιού επικοινωνίας.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει αιτήματα επιστροφής εφόσον δεν πληρούνται οι προϋποθέσεις που ορίζονται στο παρόν.
7.3. Επιστροφή Χρημάτων και Ευθύνη Προμηθευτή
Εφόσον η Εταιρεία επιβεβαιώσει την ελαττωματικότητα ή τη μη συμμόρφωση του προϊόντος, θα αποζημιώσει τον Αγοραστή επιστρέφοντάς του το αντίστοιχο ποσό του τιμολογίου πώλησης. Η Εταιρεία δικαιούται να αξιώσει από τον Προμηθευτή αποζημίωση ύψους 150% της συνολικής αξίας των προϊόντων, προκειμένου να καλυφθεί όχι μόνο η ανωτέρω οικονομική ζημία, αλλά και η ζημία που προκύπτει από τη βλάβη στη φήμη και στο brand της Εταιρείας λόγω της διάθεσης ελαττωματικών ή μη συμμορφούμενων προϊόντων. Ο Προμηθευτής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τα προϊόντα που διαθέτει μέσω της Εφαρμογής. Ο Προμηθευτής συμφωνεί να επιστρέψει άμεσα στην Εταιρεία οποιοδήποτε ποσό του ζητηθεί σε σχέση με εγκεκριμένες επιστροφές προϊόντων ή/και άλλα τυχόν έξοδα π.χ. κόστη μεταφοράς. Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων προβλημάτων ποιότητας ή μη συμμόρφωσης, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει τη συνεργασία με τον Προμηθευτή.
8. Συμμόρφωση και Νομιμότητα Προϊόντων
8.1. Ο Προμηθευτής υποχρεούται να διασφαλίζει ότι όλα τα προϊόντα που διαθέτει μέσω της Εφαρμογής συμμορφώνονται με την κείμενη νομοθεσία και πληρούν τις εκάστοτε ισχύουσες προδιαγραφές σε σχέση με την ασφάλεια, την αδειοδότηση, τη σήμανση, την πώληση, την μεταφορά και κάθε άλλη σχετική απαίτηση καταναλωτικής προστασίας.
8.2. Ο Προμηθευτής εγγυάται και δηλώνει ότι:
α) Τηρεί όλες τις εφαρμοστέες νομικές, κανονιστικές και ρυθμιστικές διατάξεις για τα προϊόντα που διαθέτει στην Εφαρμογή.
β) Δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, συμπεριλαμβανομένων δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, δημοσιότητας ή άλλων συναφών δικαιωμάτων.
γ) Δεν παρέχει ψευδείς, ανακριβείς ή παραπλανητικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα του.
δ) Είναι υπεύθυνος να διασφαλίζει ότι τα προϊόντα που προσφέρει επιτρέπεται να πωλούνται στους Αγοραστές.
ε) Δεν διαθέτει προϊόντα που έχουν ανακληθεί ή απαγορεύονται από τις αρμόδιες αρχές.
8.3. Τα προϊόντα που μπορούν να πωληθούν μέσω της Εφαρμογής περιλαμβάνουν προϊόντα λιανικής καθώς και προϊόντα που προορίζονται για χρήση από επιχειρήσεις εστίασης, ξενοδοχεία, καφέ και συναφείς επαγγελματικούς κλάδους. Συγκεκριμένα, επιτρέπεται η πώληση προϊόντων που αφορούν ενδεικτικά: 1) Τρόφιμα και ποτά: φρέσκα, κατεψυγμένα και επεξεργασμένα τρόφιμα, πρώτες ύλες μαγειρικής και ζαχαροπλαστικής, αναψυκτικά, αλκοολούχα και μη αλκοολούχα ποτά, 2) Εξοπλισμό κουζίνας και εφοδιασμό: μαχαιροπίρουνα, πιάτα, κατσαρόλες, σκεύη μαγειρικής, μηχανήματα κουζίνας, φούρνοι, ψυγεία κ.λπ, 3) Αναλώσιμα και είδη συσκευασίας: χαρτοπετσέτες, καλαμάκια, ποτήρια, πιάτα, συσκευασίες delivery και takeaway, σακούλες τροφίμων κ.λπ, 4) Καθαριστικά και είδη υγιεινής: απορρυπαντικά, σαπούνια, χαρτικά, απολυμαντικά και άλλα προϊόντα που χρησιμοποιούνται στους χώρους εστίασης και φιλοξενίας.
8.4. Απαγορεύεται ρητά η διάθεση μέσω της Εφαρμογής των ακόλουθων προϊόντων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:
α) Προϊόντα που ο Προμηθευτής δεν έχει δικαίωμα να πωλεί.
β) Προϊόντα που προέρχονται από άλλες διαδικτυακές αγορές ή μεταπωλούνται χωρίς άδεια.
γ) Όπλα, πυρομαχικά, εκρηκτικά και συναφή είδη.
δ) Ναρκωτικές ουσίες ή παράγωγά τους,
ε) Καπνικά προϊόντα και συναφή προϊόντα.
στ) Επικίνδυνα, τοξικά, εύφλεκτα ή βιολογικά επικίνδυνα προϊόντα.
ζ) Ανακληθέντα προϊόντα, προϊόντα που έχουν απαγορευθεί από οποιαδήποτε αρμόδια αρχή.
η) Συμπληρώματα διατροφής που δεν πληρούν τις ισχύουσες ρυθμίσεις.
θ) Πορνογραφικό υλικό ή άλλο προσβλητικό περιεχόμενο.
ι) Προϊόντα που προωθούν το μίσος, τη βία ή παραβιάζουν πολιτιστικές ή κοινωνικές ευαισθησίες.
ια) Εμπορεύματα που σχετίζονται με τρομοκρατικές οργανώσεις ή ακραία ιδεολογικά κινήματα.
Ιβ) Προϊόντα τυχερών παιχνιδιών ή λαχείων.
ιγ) Προϊόντα που περιέχουν αμίαντο ή χημικές ουσίες που απαγορεύονται από τη νομοθεσία.
Ιδ) Προϊόντα που δεν πληρούν τις προδιαγραφές ασφάλειας και υγιεινής.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει οποιοδήποτε προϊόν κρίνεται ακατάλληλο για διάθεση μέσω της Εφαρμογής.
8.5. Ο Προμηθευτής συμφωνεί ότι η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τον έλεγχο ή την επιβεβαίωση της συμμόρφωσης των προϊόντων του με τις ανωτέρω απαιτήσεις και απαλλάσσει την Εταιρεία από κάθε ευθύνη σχετικά με αυτά. Ο Προμηθευτής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη για τον έλεγχο, την επιβεβαίωση ή τη συμμόρφωση των προϊόντων του Προμηθευτή με τις ανωτέρω απαιτήσεις. Η ευθύνη για τη νομιμότητα, την ποιότητα, την ασφάλεια και την καταλληλότητα των προϊόντων βαρύνει αποκλειστικά τον Προμηθευτή. Δεδομένου ότι ο Προμηθευτής αποστέλλει απευθείας τα προϊόντα στον Αγοραστή, η Εταιρεία δεν έχει τη δυνατότητα ελέγχου του περιεχομένου των πωλούμενων προϊόντων. Συνεπώς, ο Προμηθευτής: α) Αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη για την ορθότητα των πληροφοριών που παρέχει σχετικά με τα προϊόντα του, β) Εγγυάται ότι τα προϊόντα του συμμορφώνονται με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και ότι δεν περιέχουν παράνομα, ελαττωματικά ή επικίνδυνα στοιχεία, γ) Φέρει την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε αστική, διοικητική ή ποινική παράβαση που σχετίζεται με τα πωλούμενα προϊόντα και δ) Οφείλει να προστατεύει και να αποζημιώνει την Εταιρεία για οποιαδήποτε ζημία, απαίτηση, αγωγή, πρόστιμο ή κύρωση προκύψει λόγω μη συμμόρφωσης των προϊόντων του.
8.6. Σε περίπτωση που οποιοδήποτε προϊόν έχει ανακληθεί από τις αρμόδιες αρχές ή από τον ίδιο τον Προμηθευτή, ο Προμηθευτής υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα την Εταιρεία και να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες: α) Όνομα προϊόντος, β) Κωδικός προϊόντος (SKU) ή άλλος αναγνωριστικός αριθμός, γ) Αριθμός τεμαχίων που έχουν διατεθεί μέσω της Εφαρμογής, δ) Αιτία της ανάκλησης και ε) Οδηγίες ή μέτρα που πρέπει να ληφθούν από τους Αγοραστές.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει από την Εφαρμογή οποιοδήποτε προϊόν που έχει ανακληθεί και να λάβει μέτρα για την προστασία των Αγοραστών.
8.7. Η συμμόρφωση του Προμηθευτή με τις ανωτέρω απαιτήσεις αποτελεί ουσιώδη όρο για τη χρήση της Εφαρμογής και τη συμμετοχή του ως Προμηθευτής στην Εφαρμογή. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί παραβίαση των όρων αυτών, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει τον Λογαριασμό του Προμηθευτή και να αναζητήσει οποιαδήποτε τυχόν ζημία που υπέστη η Εταιρεία ή οποιοδήποτε μέλος της εκ του λόγου αυτού.
9. Παραχώρηση Άδειας χρήσης
9.1. Με την επιφύλαξη της συμμόρφωσής σας με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, σας χορηγούμε ένα μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο, ανακλητό και περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης, μεταφόρτωσης, προβολής και χρήσης της Εφαρμογής. Αυτή η άδεια δε σας δίνει κανέναν τίτλο ή ιδιοκτησία στην Εφαρμογή ή στις ιστοσελίδες μας ή σε οποιοδήποτε άλλο στοιχείο πνευματικής μας ιδιοκτησίας και δεν πρέπει να εκληφθεί ως πώληση ή μεταβίβαση οποιωνδήποτε δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας.
9.2. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, τα δικαιώματα που παρέχονται στο παρόν υπόκεινται στους ακόλουθους περιορισμούς: (α) δεν επιτρέπεται να αδειοδοτείτε, να πωλείτε, να ενοικιάζετε, να μισθώνετε, να μεταβιβάζετε, να εκχωρείτε, να διανέμετε, να φιλοξενείτε ή να εκμεταλλεύεστε με άλλο τρόπο εμπορικά την Εφαρμογή ή το Περιεχόμενο, (β) δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διάδοση, διανομή, τροποποίηση, προσαρμογή, δημιουργία παράγωγων έργων, δημόσια προβολή, δημόσια εκτέλεση, ροή, μετάδοση, αναδημοσίευση, λήψη, αποσυναρμολόγηση, αντίστροφη μεταγλώττιση, αποσυμπίληση, αποθήκευση, δημοσίευση ή μετάδοση οποιουδήποτε υλικού ή περιεχομένου και (γ) δεν επιτρέπεται να παρεμβαίνετε ή να παρακάμπτετε οποιαδήποτε λειτουργία της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε μηχανισμού ασφάλειας ή ελέγχου πρόσβασης, εν όλω ή εν μέρει, εκτός εάν επιτρέπεται στους παρόντες όρους. Εκτός εάν χορηγείται ρητά στους παρόντες όρους, δεν σας χορηγούνται άδειες ή δικαιώματα σιωπηρά ή με άλλο τρόπο βάσει οποιωνδήποτε δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που ανήκουν ή ελέγχονται από την Εταιρείας.
10. Δικαιώματα Διανοητικής Ιδιοκτησίας
10.1. Αποκλειστική δικαιούχος και κυρία επί των δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας επί στοιχείων ή/και του συνόλου των ιστοσελίδων, του λογισμικού, των εικαστικών και της Εφαρμογής είναι η Εταιρεία μας, εξαιρουμένων των περιπτώσεων χρησιμοποίησης από την Εταιρεία μας δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας τρίτων προσώπων, τα οποία νομίμως χρησιμοποιούμε. Τα κείμενα, τα λογότυπα, τα σήματα, τα βίντεο, τα εικαστικά, ο πηγαίος κώδικας και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο ή περιεχόμενο σχετίζεται με τις ιστοσελίδες μας και την Εφαρμογή και αποτελεί στοιχείο διανοητικής ιδιοκτησίας αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας μας, εξαιρουμένων των περιπτώσεων χρησιμοποίησης Περιεχομένου τρίτων προσώπων, τα οποία νομίμως χρησιμοποιούμε.
11. Απαγορεύσεις
11.1. Απαγορεύεται ρητά, εκτός αν σας έχουμε δώσει τη ρητή και γραπτή συγκατάθεσή μας να:
α) χρησιμοποιείτε τις ιστοσελίδες μας ή/και τη Εφαρμογή με οποιονδήποτε τρόπο που είναι παράνομος, ανήθικος ή επιβλαβής. Ειδικότερα, απαγορεύεται στους Προμηθευτές να αναρτούν και ανεβάζουν προϊόντα ή περιεχόμενα που είναι παράνομα σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
β) αναδημοσιεύετε τις ιστοσελίδες μας και την Εφαρμογή ή το Περιεχόμενό τους (συμπεριλαμβανομένης της αναδημοσίευσης σε άλλο ιστότοπο) κατά παράβαση των παρόντων όρων και προϋποθέσεων.
γ) παρουσιάσετε οποιοδήποτε Περιεχόμενο δημοσίως, χωρίς την συγκατάθεσή μας.
12. Αποποίηση Ευθύνης
12.1. Οι ιστοσελίδες της Εταιρείας μας ή/και το Περιεχόμενο που περιέχεται στην Εφαρμογή παρέχεται «ως έχει» και «όπως διατίθεται» και σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
12.2. Αποποιούμαστε ρητά όλες τις εγγυήσεις κάθε είδους, σχετικά με την καταλληλότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών που παρέχονται, καθώς αυτές εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από δεδομένα και στοιχεία που εσείς παρέχετε, προσφέρετε, εισάγετε, τροποποιείτε, αποθηκεύετε και επεξεργάζεστε. Επίσης, δεν ευθυνόμαστε για δεδομένα ή πληροφορίες που προέρχονται από εσάς ή εξωτερικούς συνδέσμους ή συνεργάτες ή Χρήστες.
12.3. Η Εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, οικονομική, φορολογική, διοικητική, αστική ή ποινική ζημία, που ενδέχεται όπως προκύψει ή σχετίζεται με τη χρήση των ιστοσελίδων μας ή της Εφαρμογής ή την απόδοση των πληροφοριών, των δεδομένων και των στοιχείων που παρέχονται από εμάς ή άλλους Χρήστες σ’ εσάς.
12.4. Εάν ο παρών περιορισμός ευθύνης, κριθεί ανεφάρμοστος από οποιαδήποτε δικαστική αρχή ή υπηρεσία, συμφωνείτε ρητά ότι ευθυνόμαστε μόνο σε περιπτώσεις δόλου ή βαριάς αμέλειας και μόνο σε περίπτωση που η ζημία προέκυψε αποκλειστικά από δικές μας ενέργειες ή παραλείψεις. Σε καμία περίπτωση η ευθύνη μας δεν μπορεί να υπερβαίνει το ποσό που έχετε καταβάλει για την αγορά των προϊόντων ή του οικονομικού πακέτου συνδρομής. Σας συνιστούμε όπως χρησιμοποιείτε τα δεδομένα και πληροφορίες που είναι προσβάσιμα μέσω της Εφαρμογής, ως κατευθυντήριες γραμμές για τη λήψη ενημερωμένων αποφάσεων και να μην βασίζεστε αποκλειστικά και μόνο σ’ αυτά/-ές.
12.5. Δεδομένου ότι η Εφαρμογή φιλοξενείται σε υπολογιστικό νέφος (cloud) τρίτων, σας δηλώνουμε ρητά ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τη διαθεσιμότητα και την ασφάλεια των δεδομένων σας, αλλά και για οποιαδήποτε τεχνικά ζητήματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε κατά την είσοδο και πρόσβασή σας στην Εφαρμογή ή κατά την περιήγησή σας σ’ αυτή, εφόσον σχετίζονται και οφείλονται σε πράξεις ή παραλείψεις ή στην τεχνική υποδομή αυτών των τρίτων προσώπων. Όπου στις ιστοσελίδες μας ή στη Εφαρμογή περιέχονται σύνδεσμοι (links) προς ιστοσελίδες τρίτων, η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο αυτών των ιστοτόπων ή για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκληθεί σ’ εσάς από αυτές τις ιστοσελίδες.
12.6. Η Εφαρμογή διευκολύνει τη σύνδεση μεταξύ Επιχειρήσεων εστίασης και Προμηθευτών, απλοποιώντας τη διαδικασία προμήθειας και επιτρέποντας στους χρήστες να τοποθετούν παραγγελίες, να επικοινωνούν μεταξύ τους και να περιηγούνται στα διαθέσιμα προϊόντα. Οι Προμηθευτές είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τους όρους των συναλλαγών τους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της ποιότητας, ασφάλειας και νομιμότητας των προϊόντων, της ακρίβειας των καταχωρήσεων και της ικανότητας των Προμηθευτών να παρέχουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διαφημίζουν ή αναρτούν ή ισχυρίζονται ότι διαθέτουν. Η Εταιρεία μας δεν εγγυάται την απόδοση ή τη συμπεριφορά οποιουδήποτε Χρήστη στην Εφαρμογή και δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν (π.χ. ελαττωματικά προϊόντα).
13. Προσωρινή διακοπή πρόσβασης - Ανωτέρα Βία
13.1. Σε περίπτωση προσωρινής διακοπής της πρόσβασής σας στην Εφαρμογή λόγω δικών μας και μόνο αποκλειστικά τεχνικών προβλημάτων, δεν θα δικαιούστε παράταση της συνδρομής σας, ούτε κάποια αποζημίωση. Ως προσωρινή διακοπή πρόσβασης ορίζεται το χρονικό διάστημα μέχρι ενός μηνός. Αν η διακοπή πρόσβασης στην Εφαρμογή υπερβεί το χρονικό διάστημα του ενός μηνός, θα παρατείνεται αντίστοιχα η συνδρομή σας. Σε καμία περίπτωση δεν δικαιούστε κάποια αποζημίωση ή επιστροφή χρημάτων. Εάν η πρόσβασή σας στην Εφαρμογή είναι δωρεάν, δεν δικαιούστε καμία παράταση για οποιονδήποτε λόγο.
13.2. Σε περίπτωση που επέλθει γεγονός ανωτέρας βίας, ως ορίζεται στην νομολογία των Ελληνικών Δικαστηρίων, απαλλασόμαστε από την υποχρέωση εκπλήρωσης των υποχρεώσεών μας για όσο χρόνο διαρκεί το γεγονός ανωτέρας βίας.
14. Γενικά
14.1. Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις περιγράφουν την τελική δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της Εταιρείας και οποιουδήποτε επισκέπτη, χρήστη ή/και μέλους των ιστοσελίδων μας και της Εφαρμογής (συμπεριλαμβανομένων των Επιχειρήσεων Εστίασης και των Προμηθευτών)
14.2. Εάν οποιοσδήποτε όρος θεωρηθεί άκυρος, παράνομος, μη εφαρμόσιμος ή καταχρηστικός, οι λοιποί όροι παραμένουν σε πλήρη και δεσμευτική ισχύ.
14.3. Η λειτουργία της Εφαρμογής μπορεί να τερματιστεί οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των Χρηστών της. Στην περίπτωση αυτή, δεν μπορεί να υπάρξει επιστροφή χρημάτων και οι Χρήστες τη εφαρμογής ρητώς και ανεπιφυλάκτως παραιτούνται από οποιαδήποτε αξίωση επιστροφής χρημάτων.
15. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Αρμόδια Δικαστήρια
15.1. Η παρούσα σύμβαση και οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από την εφαρμογή των παρόντων όρων και προϋποθέσεων θα διέπεται και ερμηνεύεται από το Ελληνικό Δίκαιο.
15.2. Τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν ότι θα προβούν σε εκτέλεση των υποχρεώσεών τους που προκύπτουν από τους όρους της παρούσας σύμβασης, σύμφωνα με την καλή πίστη και επιμέλεια. Σε περίπτωση αδυναμίας φιλικής επίλυσης τυχόν διαφοράς που θα προκύψει, αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση αυτής ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών.
Αθήνα, Ελλάδα
28 Φεβρουαρίου 2025